尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,建议您：
1.下拉顶帘顶部将声音按键设定为静音即可。
2.部分手机支持情景模式：设定-(设备)-声音-情景模式-选择“静音”。
(注：个别机型不支持静音功能，仅支持振动和声音)
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好 !
Samsung Galaxy Tab 3 T311 能设置来电静音
建议您下拉顶帘, 点亮静音图标.
希望这能帮到你 !!
根据您的描述，建议您打开下拉菜单，选择静音尝试
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