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一、若原绑定的手机号码还能接收到短信
1、登录财付通https://www.tenpay.com/v2/,点击页面右上角“客服”下拉项中的“自助申诉”,进入自助申诉页面=》点击“修改手机服务”;
2、若原绑定手机能接收验证码,请点击“能接收短信”进入;
3、填写支付密码,点击下一步;
4、填写当前手机短信验证码,点击下一步;
5、输入新手机号码、获取验证码;
6、填写新手机短信验证码,“确认修改”即可更改绑定手机。
二、原手机不能接收短信(通过支付密码修改,此方式对账户余额、是否有安装证书有要求)
1、登录财付通https://www.tenpay.com/v2/,点击页面右上角“客服”下拉项中的“自助申诉”,进入自助申诉页面=》点击“修改手机服务”;
2、若原绑定手机不能接收验证码,请点击“不能接收短信”,通过支付密码修改;
3、填写支付密码,点击下一步;
4、填写新手机号码、获取验证码;
5、填写新手机短信验证码,“确认修改”即可更改绑定手机。
三、原手机不能接收短信(通过支付密码+密保+身份证号码修改)
1、登录财付通https://www.tenpay.com/v2/,点击页面右上角“客服”下拉项中的“自助申诉”,进入自助申诉页面=》点击“修改手机服务”;
2、若原绑定手机不能接收验证码,请点击“不能接收短信”,通过支付密码+密保问题+身份证号码修改;
3、填写身份证号码、支付密码、密码保护答案,点击下一步;
4、填写新手机号码、获取验证码;
5、填写新手机短信验证码,“确认修改”即可更改绑定手机。
请根据您的情况选择对应修改绑定手机号码的方法:点击此处>>在手机可以正常使用的情况下,怎么更换绑定手机?点击此处>>手机停机、丢失等情况,怎么更换绑定手机?点击此处>>财付通数字证书用户如何更换绑定手机?返回上一步
到财付通设置管理界面,就能找到,验证后就能更改,望采纳