摘要：11月11日24点，长达23天的“双11”终于落下帷幕了，消费者们忙着收快递，而更忙碌的则是需要疯狂投递快件的快递员了……13日，北青-北京头条记者来到北京市石景山区某快递点，快递员们在记者的目光中，开启了一天忙绿的工作。早4点起床用1小时...
11月11日24点，长达23天的“双11”终于落下帷幕了，消费者们忙着收快递，而更忙碌的则是需要疯狂投递快件的快递员了……13日，北青-北京头条记者来到北京市石景山区某快递点，快递员们在记者的目光中，开启了一天忙绿的工作。
早4点起床用1小时分拣
今年29岁的焦华毅，山西临汾人，是北京市石景山区的一位中通快递小哥。
11月13日凌晨4点多起来，天还黑着，闹铃响了。焦华毅猛得惊醒，赶紧按停手机，然后蹑手蹑脚地起床，不敢吵醒一旁的妻子。“她还能再睡40分钟。”焦华毅说。
简单梳洗过后，他拿起昨晚剩下烧饼，裹着大衣出了门。他说，妻子是同一个派送点的客服。今年正月十五，在她的介绍下，他来到同一个派送点做起了快递员。经理对他们很是照顾，还安排了夫妻房。
他裹紧衣服，一边往分发站赶，一边鼓着腮帮子嚼着硬中带着韧劲儿的凉烧饼。
分发站附近是一片平房，长长的道路一眼就能望见尽头，昏暗的路灯下晃动着几个身影有说有笑，这些人都是焦华毅的同事。
5点，人齐了，所有快递员分别站在传送带两旁，开始准备分货。打开货箱里面的快递整齐码放着没有一丝空隙。分发员站在上面，抠出一个，快递单号面朝上放在传送带上。随着成批的快递开始流动，几个“好事儿”的同事打开了音响，开始扭动、嬉笑，驱赶困倦。
焦华毅说，为了方便工作，这里的每个人都有自己的代号，“我的代号是‘02’，所以快递单上标着这个数的，都是我的。”这里的每个人，也都用代号相互称呼。
半米宽的传送带上被摆满了快递，记者尝试着挑选特定的单号，而铺满的快递在眼前几乎一晃而过，看了没1分钟就感到一阵眩晕。“这个正常，刚开始干这个都晕，很多时候会漏件儿。习惯就好了。”焦华毅笑着打趣，几个人有说有笑地分拣了1个多小时，转过头去，后面已经是满满一座小山了。
“今天差不多700多件吧，比平常多了3倍左右。”焦华毅不慌不忙按照区域将快递分装在袋子里，再分类装车，需要爬楼的放里面，单位、底商的放外面……装完车的焦华毅松了口气，骑着三轮出发了。
2小时跑完40多栋楼
焦华毅主要派送的区域是北京石景山区八角南路小区和八角小区，再加一些周边学校、商户和公司。
据公司里的经理介绍，他们所负责的区域，包含了首钢的大部分老旧小区，其中80%的派单任务需要爬楼。
而焦华毅负责的60多栋楼中，只有3栋是配有电梯的高层，剩余的都需要爬楼。
由于前几天的大雪，北京气温骤降，但是焦华毅身上仍只是一件单衣加一件薄外套。
7点40分，到达八角南路小区，由于是休息日，小区里没有多少人，他一边抱着快递，一边用肩膀夹着手机拨打电话，挨门挨户地跑。
8点43分，快递车里的快件才送掉三分之一，几家公司和底商的快递也在路上送了出去，剩下的，就是需要爬楼的了。
焦华毅说，“前一阵子各大平台电商就开始打折了，天气又冷，好多人已经买完衣服了，现在买东西的，都是零食、水果、日用品……”可他最怕的就是居民楼买水果的。
他抱起车里的一箱水果，一边掏出手机扫码一边拨电话。他说这家是个老太太，自己要帮她送上去。焦华毅在确认老人在家后，他抱起箱子，就朝楼上跑去。气喘吁吁搬上5楼，敲了几次门，里面才传来回应。
就这样火急火燎的2个多小时里，焦华毅跑遍了40多个单元门。直到中午12点半，他还没喝过一口水，又接到了第27个催单电话。
“怎么还不送来？一会儿我们要出门了！”电话那头传来了孩子的哭闹声和不耐烦的催促，已经奔波一上午的焦华毅不急不恼，回答“好好好，我马上就到。”
他顶着一头汗珠，加紧步伐。终于将大部分快件送完。
下午1点多的时候，焦华毅路过一家面馆，他停下车，点了一碗13块钱的板面。吃饭前他将保温瓶里的水一饮而尽，在等面的间隙才有时间继续和记者聊起以前的故事。
他说，因为自己没什么文化，以前只能在老家工厂负责流水线，“就是做家里木门的工作，不怎么挣钱。”之后认识了现在的爱人，结了婚有了孩子，才感受到了前所未有的经济压力。
因为妻子在北京做快递的客服已经五六年了，有相关的经验，于是夫妻二人也想在老家开一家店，一来方便照顾孩子，二来两个人也不用在奔波他乡。可开这么一个网点，光是20万元的转让费就让他心生怯意。除了转让费、房租、买车钱，老家网点还有一定的收件任务，压力太大。
后来听说快递行业缺人是常态，焦华毅便随着妻子一同来到北京干快递。他们的一儿一女则留在老家由孩子奶奶照顾，偶尔夫妻俩才能回家看看。
“虽然累，但是比老家赚得多太多了。我们打算攒钱，以后回家做些小买卖。”
故事简单说完，面也端上了桌，他三口两口就吃完了一整碗，周围人都投来惊诧的目光。
刷新一天派送1200件的纪录
吃完面，焦华毅抹了抹嘴，坐上车赶到八角路小区的快递驿站。
他一边将小包装和袋装的快递分类，一边扫条码、扫电话、入库、写信息、签字，手一刻不停。剩下的大纸箱、小盒子则简单归类，大的、重的放下面，小的、轻的挨着放。
14点43分，近180件快件全部摆上了快递架，他拿起手机，通过系统给这些快件的主人统一发送取件码和信息。他说，刚开始干的时候，跟用户也不熟，也没摸到门路，一边入库一边给收件人发信息。结果经常扫到一半就接到收件人电话，整个流程被打断，耽误不少时间。
他说，除了家里没人的或者实在不接电话的收件人以外，他不敢轻易将快递放在驿站，除了驿站会收走他们每单近一半的收益以外，更主要的是很多收件人希望送货上门，否则就会接到投诉。“上次我送快件，打电话没人接、敲门没人开，我就给他放到了代收点，结果对方也没给我打电话，直接就把我投诉了。”焦华毅至今觉得有点冤，“其实打个电话，我都可以送上门的。”
直到15点，除了十几家收件人要求下午配送外，其他的都送出去了。
他来不及休息，又往分发站赶去。下午大概还会有280件的派送任务。“如果今天不送完，明天还会来更多的货。”他说，分发站除了下午这一货车，双十一的时候21点到22点的时候会再加一货车，每车在1万件左右，每人会再分到200件左右。
“11日晚上我忙到了凌晨1点半，今天估计会更晚。”他说，看来今天的量，可能要打破一天派送1200件的最高纪录了。
文/北青-北京头条记者 王浩雄
来源： 北京头条客户端
