你可以先刷个机，不会的话安卓论坛上都有教程的，仔细看看，不怕麻烦就可以搞定的，但刷机是有风险的，一定要严格按照上面的步骤来才能保证刷机成功，如果刷机不行那就有可能是硬件问题了，或者是你卡槽接触不良，建议送维修，如果舍得的话可以直接换新的了。个人建议，是否采纳在于你自己!
